عادت5: نخست گوش فرا دهید، سپس بخواهید به شما گوش دهند.

عادت 5 عادت 5 یعنی بگذار اول من به تو گوش کنم. بیشتر مردم برعکس این کار را انجام می دهند. میخواهند اول حرف بزنند،وضعیت خود را روشن کنند و مورد تفاهم قرار گیرند. وقتی دو طرف بخواهند اول حرف بزنند مونولوگ جمعی (گفتگوی مرده) ایجاد می شود. زیرا در واقع گفتگویی یک نفره است، […]