- admin
- بهمن 21, 1397
دکتر کاوی، موسس کانون رهبری کاوی (Covy Leadership Center) مشاور بیش از 500 سازمان رسمی در جهان همچون آی بی ام است که کتاب هفت عادت مردمان موفق را نوشته است.
روش آموزش او: رهبری مبتنی بر اصول می باشد.
هدف او: توانمند کردن افراد و سازمانها است تا خودشان بیاموزند.
او به گفته لائوتسه اشاره دارد:
اگر به انسانی یک ماهی بدهید. خوراک یک روز او را داده اید.
اگر به او ماهیگیری بیاموزید. خوراک همه عمرش را داده اید.
7 عادت مردمان موثر، به روشنی نشان می دهد که موثر بودن، خواه در زندگی شخصی خودمان و خواه در زندگی دیگران، محصول «منش» ماست. نه ثمره قواعد فنونی برای اداره یا کنترل کردن دیگران.
ثمره های 7 عادت
-احترام به خود و اعتماد بنفس زیادتر ناشی از خویشتن داری
-تاثیر آن بر روابط انسان
-ایجاد انگیزه در دیگران
-خلاقیت، شادی، هیجان و اشتیاق برای آموختن مهارتهای جدید و راه حلها، نگرشها و کشف امکانات تازه
نهادینه کردن 7 عادت
برای نهادینه کردن 7 عادت، باید اول مطالب را یاد بگیرید. سپس آنها را به دیگران آموزش دهید. و اینکه حتما به آنها عمل کنید.
-آموختن مطالب
-آموزش آنها
-عمل کردن به آنها
اولین تاثیر اقدام برای آموختن 7 عادت: پی بردن به برداشتهای خود
آیا نسبت به شخصی یا چیزی فکری داشته اید، که با اتفاقی آن فکر کلا عوض شود؟ برداشت شما تغییر کرده است؟
عادات و اقدامات پایه ای رهبران موفق
عادت چیست؟
عادت نقطه تلاقی دانش، مهارت و اشتیاق توسط کاوی تعریف می شود. یعنی برای اینکه به انجام کاری عادت کنیم ابتدا نیاز داریم دانش کافی را داشته باشیم. مفهوم دانش در اینجا یعنی چه کاری را برای رسیدن به چه هدفی انجام می دهیم، پس از آن نیاز به مهارت داریم یعنی آن کار را چگونه باید انجام دهیم. و در نهایت نیاز به اشتیاق یعنی میل و انگیزه داریم تا آن کار را بارها تکرار کنیم و به این صورت ما به رفتار، عادت میکنیم.
آیا شده است که جویای راه حلهای فوری و آنی باشید؟
من سردرد شده ام، دنبال مسکن می گردم تا سریع درد را ساکت کنم. شما چطور؟ من دنبا راه حل فوری برای این مسئله بوده ام.
ایا در زندگی تان برای مسئله ای دنبال مسکن فوری یا درمان فوری بوده ایده بدون اینکه ریشه یابی شود؟
7 عادت اساسی و بنيادی و ارتباط با موثر بودن
سعی کنید بین تولید و قابلیت تولید توازن برقرار کنید
مثال من: داستان غاز و تخم طلا
مردی صاحب غاز یک روز صبح بیدار شد و دید غازش تخم طلا گذاشته. ابتدا شک کرد سپس تصمیم گرفت تخم را امتحان کند و مشخص شد تخم از طلای خالص است. فردای روز بعد بیدار شد و باز تخم دیگر را دید که از طلا بود. چند روز بهمین ترتیب گذشت و مرد طماع شد بنابراین تصمیم گرفت تا تخم ها را یک جا بدست آورد بنابراین تصمیم گرفت تا غاز را بکشد و تخمها را کامل از شکمش بیرون بیاورد اما وقتی شکم غاز را بازکرد تخمی ندید در واقع او هم تولید را از بین برد و هم قابلیت تولید را. همان توازن p. pc
مثال2 : سوپ فروشی معروف و پرفروش که پس از واگذاری مغازه، فروشنده دوم طماع شد و تصمیم گرفت تخم ها را یک جا بدست آورد بنابراین از مایه سوپ کم کرد، ماه اول و دوم درآمد چشمگیر بود اما از ماههای بعد کم کم تمام مشتریان آب رفتند و دیگر با هیچ تبلیغی نتوانست قابلیت تولید را برگرداند.
6 راه برای بهبود ارتباط موثر در هر رابطه ای، کارکنان، مشتریان و … یا تعادل بین p و pc
- مهربانی های ساده کوچک مثلتشکر، قدردانی، احوالپرسی، تحسین و نزاکت و ادب. (دارای روحیه همدلی)
- صداقتوفا کردن بعهد خویش و بر سر قول خود ایستادن
- تشریح و تصریح توقعاتعلت بیشتر مشکلات مربوط به روابط، ناشی از توقعات و انتظارات متناقض در رابطه با نقشها و هدفهاست.
- وفاداریفرض کنید همکاریم و داریم درباره سرپرست خود حرف میزنیم و من پشت سر او بدگویی میکنم. آیا فکر نمی کنید در غیاب شما نیز این کار را خواهم کرد؟ قابل اعتماد و احترام بودن بهتر از توجه و محبت به اشخاص است.
- تمامیت وجودانطباق اندیشه و گفتار، یا قصد و عمل (یعنی عمل کردن به کلام خود)
- صمیمانه پوزش بطلبیدبه اشتباه خود اقرار و عذرخواهی کنید.
حرکت از اتکا به اتکای متقابل با 7 عادت موثر
1- اتکا: یعنی این توقع که دیگری از من مراقبت کند، دیگری مرا به خواسته ام برساند و این گرایش که دیگری را برای آنچه به دست نیاورده ام ملامت یا او را متهم کنم.
2- استقلال: یعنی اینکه خودم به تنهایی میتوانم کارم را انجام دهم، خودم مسئولیت زندگی و برآوردن آرزوهایم را بعهده دارم، خودم مسئول انتخابهام هستم و معمولا واژه های (ترجیح می دهم، اراده میکنم) همراه است. و سرشار از اتکای بنفس است.
3- اتکای متقابل: (ما) این کار را خواهیم کرد. افراد دارای اتکای متقابل تلاش خود را با همکاری دیگران می دانند و نتیجه بزرگتری را بوجود می آورند. و مشخص است این اتکای متقابل بلوغی بیشتر از اتکا دارد.
چیزی که بتواند شما را بترساند یا خشمگین کند نماد اتکای شما به آن چیز است.
مثلا اگر همکارم با من خوب رفتار کند، من نیز خوب رفتار میکنم. شخصیت ما بسته به سایرین است نه مطابق ارزشهای خودمان.
طبقه بندی عادات رهبری
1- سه عادت که موجب پیروزی شخصی می گردند (تمرینی از حالت اتکا به استقلال برای رشد شخصی است).؛ عامل بودن، ذهنا از پایان آغاز کنید، نخست امور نخست را انجام دهید.
2- سه عادت که موجب پیروزی عمومی می گردند (تمرینی برای رسیدن از حالت استقلال به حالت اتکای متقابل است که لازمه رشد اجتماعی است).؛ برنده-برنده بیندیشید، نخست بخواهید بفهمید سپس جویای تفاهم باشید، نیروی جمعی ایجاد کنید (هم افزایی یا سینرژی)
3- یک تک عادت که منجر به بازسازی می گردد (مربوط به تجدید قوا است). ؛ اره را تیز کنید
اصول دیدگاه شخصی
براي لحظه اي به خودتان و برداشتتان فکر کنيد. آيا مي توانيد به خودتان مانند شخص ديگري نگاه کنيد.
حالا در مورد اخلاق فعلي خودتان فکر کنيد. ايا مي توانيد آن را شناسايي کنيد؟ چه حسي داريد؟
توانايي کاري که الان انجام داديد صرفا مخصوص انسان هاست. ما به اين، «خودآگاهي» مي ناميم. بهمين دليل انسان مي تواند بر تمام جهان حکومت کند و پيشرفتهاي قابل توجهي را نسل به نسل بوجود آورد. اين باعث فرآيند يادگيري و استفاده از تجربه ديگران مي شود. خودآگاهي باعث مي شود ما خودمان را ببينيم، نگرشها و رفتارهايمان را تحت تاثير قرار دهيم. در واقع برداشت ما، مهم ترين روش اثربخشي است.
برای مطالعه عادات مردمان موفق در مطالب بعدی با ما باشید.